Хто ми і як працюємо
Невелика команда, яка вбудовує AI в процеси, що вже працюють. Ми не продаємо технологію, ми закриваємо конкретне вузьке місце й лишаємось поруч, поки воно не почне триматися само.
Хто ми
Як ми працюємо
Починаємо з процесу, а не з моделі
Спершу дивимось, де саме зупиняється робота і скільки це коштує. Якщо задача вирішується без AI, ми так і кажемо.
Один процес за раз
Беремо одне вузьке місце, доводимо його до робочого стану на реальному трафіку й тільки тоді йдемо до наступного.
Людина лишається в контурі
Агент закриває типове, спірне віддає людині разом із контекстом. Рішення, які коштують грошей, не автоматизуються мовчки.
Працюємо на ваших даних
Демо на вигаданому прикладі нічого не доводить. Пілот запускається на вашій історії й вашому трафіку.
Пояснюємо, що всередині
Ви отримуєте не чорну скриньку: видно, з якого джерела взята відповідь і на якому кроці агент вирішив передати діалог.
Лишаємось після запуску
Перший місяць після старту найважливіший: саме тоді видно те, чого не було в тестах. Ми на зв'язку й правимо по ходу.
Як влаштований проєкт
- 01
Розмова
Пів години про те, як зараз влаштований процес і де він ламається. Без презентацій.
- 02
Аудит
Дивимось дані, канали й системи. На виході: що можна закрити, у якому порядку і скільки це коштує.
- 03
Пілот
Один процес, реальний трафік, узгоджені заздалегідь метрики. Строк зазвичай від двох до чотирьох тижнів.
- 04
Розширення
Якщо пілот тримається, підключаємо сусідні процеси й лишаємось на підтримці.
За що ми не беремось
Чесніше сказати про це на початку, ніж зупинити проєкт на середині.
- Не робимо «AI заради AI», якщо задача закривається налаштуванням того, що у вас уже стоїть.
- Не запускаємо агента, який приймає фінансові рішення без підтвердження людини.
- Не беремо проєкти, де немає доступу до даних: без них пілот перетворюється на демо.
- Не обіцяємо конкретні цифри до аудиту. Діапазон називаємо тільки коли бачили ваш процес.
Почнімо з одного процесу
Тридцять хвилин про те, як усе влаштовано зараз і де воно ламається. Далі скажемо, що з цим можна зробити.